Onaylanan talepler hafta içi her gün toplu olarak kargoya verilir.
- Talep onayı: 1 iş günü
- Kargoya teslim: 3–7 iş günü
- Takip numarası bildirim ve e-posta ile gelir.
Gecikme varsa
Kargoya verildikten sonra 10 iş günü içinde eline geçmezse destek talebi aç; kayıp kargolarda ürün yeniden gönderilir, puan tekrar düşülmez.